{"id":3110,"date":"2026-04-07T11:27:32","date_gmt":"2026-04-07T11:27:32","guid":{"rendered":"https:\/\/nomad-safari.com\/informativa-sui-rimborsi-e-sui-resi\/"},"modified":"2026-05-10T13:30:05","modified_gmt":"2026-05-10T13:30:05","slug":"informativa-sui-rimborsi-e-sui-resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nomad-safari.com\/it\/informativa-sui-rimborsi-e-sui-resi\/","title":{"rendered":"Informativa sui rimborsi e sui resi"},"content":{"rendered":"\n<p>Presso Nomad Safari, ci impegniamo a fornire un&#8217;esperienza di prenotazione fluida e trasparente. Ti preghiamo di consultare attentamente i nostri termini di rimborso e cancellazione prima di confermare la tua prenotazione. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cancellazione effettuata 48 ore o pi\u00f9 prima dell&#8217;escursione<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verr\u00e0 addebitato il 50% del costo totale dell&#8217;escursione.<\/li>\n\n\n\n<li>Il saldo rimanente verr\u00e0 rimborsato, se applicabile.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verr\u00e0 applicato un addebito del 100% in caso di:<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cancellazione effettuata 24 ore o meno prima dell&#8217;inizio<\/li>\n\n\n\n<li>Mancata partecipazione all&#8217;escursione<\/li>\n\n\n\n<li>Arrivo in ritardo che comporti la perdita della partenza<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Modifiche e variazioni<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le modifiche alle date di prenotazione o ai dettagli degli ospiti sono soggette a disponibilit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>Le richieste devono essere effettuate almeno 24 ore prima dell&#8217;attivit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>Faremo il possibile per soddisfare le modifiche richieste, ma queste non sono garantite.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Idoneit\u00e0 al rimborso<\/strong><\/h2>\n\n<p>I rimborsi possono essere presi in considerazione solo nei seguenti casi:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Condizioni meteorologiche avverse o circostanze impreviste che impediscano lo svolgimento dell&#8217;attivit\u00e0 in totale sicurezza<\/li>\n\n\n\n<li>Restrizioni governative o eventi di forza maggiore<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>In tali casi, agli ospiti possono essere offerti:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un<strong> rimborso completo<\/strong> o una<strong> data alternativa<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Arrivi in ritardo<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gli ospiti che arrivano in ritardo o che mancano l&#8217;orario del prelievo potrebbero non essere in grado di partecipare al tour.<\/li>\n\n\n\n<li>Ci\u00f2 sar\u00e0 considerato come una mancata presentazione (no-show) e verranno applicati i relativi addebiti.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Richiesta del voucher<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gli ospiti devono presentare un voucher di prenotazione valido prima dell&#8217;attivit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>La mancata presentazione del voucher pu\u00f2 comportare il diniego della partecipazione senza alcun rimborso.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Elaborazione dei rimborsi<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Approved refunds will be processed using the original payment method.<\/li>\n\n\n\n<li>I tempi di elaborazione possono variare dai 5 ai 14 giorni lavorativi, a seconda della banca o del fornitore di servizi di pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Contattaci<\/strong><\/h2>\n\n<p>In caso di domande relative a cancellazioni o rimborsi, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza:<\/p>\n\n<p><strong>Email:<\/strong> info@nomad-safari.com<br\/><strong>Phone \/ WhatsApp:<\/strong> +20 100 655 9988<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Presso Nomad Safari, ci impegniamo a fornire un&#8217;esperienza di prenotazione fluida e trasparente. 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